Veelgestelde vragen

Kunnen alle producten uit de winkel ook online besteld worden?

Een geselecteerd aantal van onze producten is nu al beschikbaar in onze webshop. Het aanbod via de webshop zal in de loop van de tijd toenemen en het assortiment zal completer worden.

 

Is het mogelijk hetgeen besteld is in de webshop ook af te halen in de winkel?

Wij verwelkomen u graag in onze winkel, u bent van hartelijk welkom.

 

Kan ik via de webshop bestelde juwelen ruilen of retourneren voor “geld terug”?

U kunt binnen twee weken uw aangekochte juweel en/of horloge ruilen of retourneren. Indien gewenst kunt u tevens uw geld terugkrijgen. Uiteraard mits de juwelen en/of horloges in nieuwstaat geretourneerd worden, dus onbeschadigd en ongedragen zijn.

 

Welke horlogemerken voert Reijersen Juweliers?

Momenteel zijn wij gecertificeerd dealer voor de onderstaande horlogemerken:

Wij kunnen ook horloges van andere merken leveren. Ons merken portfolio breiden wij regelmatig uit.

 

Welke juwelenmerken voert Reijersen Juweliers?

Momenteel zijn wij gecertificeerd dealer voor onderstaande juwelenmerken:

Wij kunnen ook juwelen van andere merken leveren. Wij beschikken tevens over een atelier en ontwerpafdeling waar wij op maat gemaakte juwelen voor u kunnen ontwerpen en vervaardigen. Ons merken portfolio breiden wij regelmatig uit.

Ik ben op zoek naar een bijzonder juweel/horloge van een merk dat verkocht wordt bij Reijersen, alleen het staat niet op de website. Kunnen jullie dit dan toch leveren?

Wij leveren ook juwelen die niet op onze website staan, u bent van harte welkom in onze winkel in Oudewater.

 

Heeft Reijersen juweliers een reparatieservice voor juwelen en horloges?

Wij hebben een atelier voor onder andere reparaties dus wij zien u graag bij ons in de winkel.

 

Worden juwelen en horloges in-house gerepareerd?

Eenvoudige reparaties voeren wij “in huis” uit, mocht dit om bepaalde redenen niet mogelijk zijn dan werken wij samen met een externe atelier. Wij staan voor u klaar om u zo goed mogelijk van dienst te zijn

 

Hoeveel kost een servicebeurt voor een automatisch horloge?

Wij geven u altijd vooraf een prijsopgave op maat en passend bij uw horloge of juweel met daarin een opgave van de werkzaamheden en de benodigde materialen.

 

Worden er bij Reijersen juweliers ook watchwinders verkocht?

Wij verkopen ook watchwinders dus u bent van harte welkom om deze te komen bekijken en u te laten adviseren.

 

Is het mogelijk om sieraden te laten personaliseren door middel van graveren of te laten omsmelten tot een nieuw sieraad?

Zeker, wij vertellen u graag meer over de mogelijkheden.

 

Wat betekent het dat u “Juwelier-Gastronoom” bent?

Midden in onze winkel staat een koffiebar waar wij u onze beste koffie serveren. Iets verder in de winkel treft u twee lounges aan waar u in alle rust en privacy uw keuze kunt maken uit onze collecties sieraden, horloges en accessoires.

Achter in de winkel bevindt zich de wijn bar/private dining room waar wij onze klanten graag verrassen met een mooie lunch, borrelplank of diner om het uitzoeken van uw nieuwe juwelen en horloges smaakvol en onvergetelijk te maken.